האם אתה חושש שבינה מלאכותית תחליף את המשרה שלך?

דוח מגמות של חברת המחקר העולמית פורסטר מגלה כי יותר ממחצית המעסיקים שביצעו פיטורים על רקע הטמעת בינה מלאכותית מתחרטים על המהלך, וחלקם כבר קוראים לעובדים שפוטרו לחזור. לפי הדוח, מנהלים מיהרו לבטל משרות עוד לפני שהמערכות היו בשלות ויציבות, והתוצאה הייתה אובדן לקוחות ופגיעה בליבת המוצר. דוגמה בולטת היא ענקית הטכנולוגיה שהעבירה את מערך משאבי האנוש שלה לאוטומציה: המערכת טיפלה היטב בפניות שגרתיות כמו אישורים וימי חופשה, אך קרסה מול דילמות אתיות, רגישויות ניהוליות וסכסוכי עבודה, ובעקבות זאת שילשה החברה את גיוס עובדי הזוטר בתחום.