מדיניות פרטיות

מי אנחנו ומה המסמך הזה

"משאל עם" היא פלטפורמה ישראלית לסקרי דעת קהל בזמן אמת. המסמך הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים עליכם, למה, עם מי הוא משותף, וכמה שליטה יש לכם עליו. כתבנו אותו בעברית פשוטה ולא במשפטית מיותרת.

המדיניות חלה על אתר האינטרנט (mishal.am) ועל האפליקציות ל-iOS ול-Android כאחד.

אחראי על המידע: דורון כהן

יצירת קשר בנושאי פרטיות: doroncohen9393@gmail.com

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים בהרשמה:

• ●כתובת אימייל וסיסמה (או התחברות דרך Google או Apple)
• ●מספר טלפון — נדרש לאימות חד-פעמי בהודעת SMS

מידע שאתם מוסרים בהשלמת הפרופיל:

• ●שם תצוגה, שם משתמש, תיאור אישי, תמונת פרופיל ותמונת רקע
• ●נתונים דמוגרפיים: תאריך לידה, קבוצת גיל, מגדר, אזור מגורים, מגזר, רמת דתיות, נטייה פוליטית, השכלה, תעסוקה ומצב משפחתי
• ●תחומי העניין שבחרתם

חשוב להבין לגבי הנתונים הדמוגרפיים: הם הלב של השירות — הם מאפשרים להציג כיצד קבוצות שונות באוכלוסייה הצביעו. מסירתם היא בחירה שלכם, והם תמיד מוצגים בצורה מצטברת בלבד. אנחנו לא מציגים קבוצה דמוגרפית שמכילה פחות ממספר מזערי של מצביעים, כדי שלא ניתן יהיה לזהות מצביע בודד לפי שילוב מאפיינים.

מידע שנוצר מהשימוש שלכם:

• ●ההצבעות שלכם בסקרים, תחזיות, תגובות והצבעות על תגובות
• ●חברויות, בקשות חברות, חסימות והשתקות
• ●נקודות, תגים, רצפים, ניקוד השפעה וסטטיסטיקות פעילות
• ●"דיוקן דעה" שנוצר בעזרת בינה מלאכותית על בסיס דפוסי ההצבעה שלכם
• ●סקרים שנחשפתם אליהם (למדידת חשיפה של קמפיינים ממומנים)

מידע טכני:

• ●כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר — נשמרים ברישום לחשבון לצורך אבטחה ומניעת זיופים
• ●מזהה אורח (עוגייה) לצורך מדידת חשיפות גם למי שאינו מחובר
• ●אסימוני התראות (Push) אם אישרתם קבלת התראות

הרשאות במכשיר: האפליקציה מבקשת גישה למצלמה ולגלריה לצורך העלאת תמונת פרופיל, ולמיקרופון לצורך מילוי שדות בהקלטה קולית בתהליך ההצטרפות. כל אחת מההרשאות נדרשת רק כשאתם בוחרים להשתמש בתכונה, וניתן לסרב לה בלי לאבד את שאר השירות. איננו אוספים מיקום GPS.

למה אנחנו משתמשים במידע

• ●להפעיל את השירות: להציג סקרים, לספור הצבעות ולמנוע הצבעה כפולה
• ●להציג פילוחים דמוגרפיים מצטברים של תוצאות הסקרים
• ●לאמת שאתם אדם אמיתי ויחיד — אימות הטלפון הוא ההגנה המרכזית שלנו מפני חשבונות מזויפים
• ●לשלוח התראות על פעילות שרלוונטית לכם, אם אישרתם זאת
• ●להפעיל את מנגנוני הגיימיפיקציה (נקודות, תגים, לוחות מובילים)
• ●לסנן תוכן פוגעני בתגובות
• ●למדוד חשיפה של קמפיינים ממומנים עבור מפרסמים — בצורה מצטברת בלבד

איננו מוכרים את המידע שלכם, ואיננו מציגים פרסום מבוסס מעקב. אין באפליקציה ערכות פרסום, פיקסלים של רשתות חברתיות או כלי אנליטיקה של צד שלישי (כמו Google Analytics או Meta).

עם מי המידע משותף

אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו:

| הספק | לשם מה | מה נשלח |

|---|---|---|

| Supabase | אחסון מסד הנתונים, הזדהות וקבצים | כל המידע שבחשבון |

| Railway | אירוח השרת | תעבורת השימוש |

| SMS4Free | שליחת קוד אימות ב-SMS | מספר הטלפון והקוד |

| Anthropic (Claude) | סינון תגובות, יצירת דיוקן הדעה, ניתוח פילוחים | טקסט התגובה, היסטוריית הצבעות, נתונים דמוגרפיים מצטברים |

| OpenAI | תמלול הקלטה קולית בהצטרפות, יצירת אווטאר | ההקלטה הקולית, מאפיינים דמוגרפיים לבניית הדמות |

| Google (Gemini) | יצירת אווטאר (ספק חלופי) | מאפיינים דמוגרפיים לבניית הדמות |

| Cloudflare | הגנה מפני בוטים | אסימון אימות וכתובת IP |

| Resend | שליחת דואר אלקטרוני | כתובת הנמען ותוכן ההודעה |

| Apple / Google | שליחת התראות Push, והתחברות באמצעות חשבון | אסימון ההתראה, ומזהה החשבון בעת התחברות |

| CardCom | סליקת תשלומים של מפרסמים בלבד | פרטי החיוב של המפרסם |

בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או כדי להגן על ביטחון המשתמשים שלנו.

מה גלוי לאחרים

• ●שם המשתמש, שם התצוגה, התמונה והתיאור שלכם גלויים למשתמשים אחרים
• ●התגובות שלכם גלויות בפומבי
• ●ההצבעות שלכם אינן גלויות כברירת מחדל. תוכלו לבחור בהגדרות הפרטיות אם להציג אותן לכולם, לחברים בלבד, או לאף אחד
• ●דיוקן הדעה שלכם מוצג רק אם בחרתם להציג אותו

תשלומים

משתמשים רגילים אינם משלמים דבר. השירות חינמי. תשלומים קיימים אך ורק בפורטל המפרסמים, ומיועדים לעסקים המזמינים קמפיין ממומן.

כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד החשבון שלכם פעיל. קודי האימות ב-SMS נמחקים זמן קצר לאחר השימוש בהם. עם מחיקת החשבון, פרטי החשבון והפרופיל נמחקים לצמיתות.

הזכויות שלכם

• ●לעיין במידע שנשמר עליכם ולתקן אותו — דרך הגדרות החשבון והפרופיל
• ●לשלוט בפרטיות ההצבעות — בהגדרות הפרטיות
• ●לבטל הסכמה להתראות — בהגדרות ההתראות או בהגדרות המכשיר
• ●למחוק את החשבון — בכל רגע, ישירות מדף הפרופיל, ללא צורך לפנות אלינו. המחיקה מסירה לצמיתות את פרטי החשבון והפרופיל
• ●לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה בנוגע למידע שלכם, בכתובת doroncohen9393@gmail.com

קטינים

השירות מיועד לבני 14 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 14. אם הובא לידיעתנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

אבטחה

המידע נשמר בשרתים באיחוד האירופי. הגישה למידע מוגבלת באמצעות הרשאות ברמת מסד הנתונים, מספרי הטלפון נשמרים גם בצורה מוצפנת חד-כיוונית לצורך בדיקת ייחודיות, והתקשורת מוצפנת. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך הזה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יוצג לכם באפליקציה או באתר.