כמעט שליש מהצרכנים כבר נעזרים בבינה מלאכותית לפני קנייה, ו-70% מהמשתמשים הקבועים קונים את מה שהומלץ. איך אתם משתמשים בה?

מחקר צרכני שבדק יותר מ-13 אלף איש ב-12 שווקים מצא ש-31 אחוזים כבר השתמשו בבינה מלאכותית לפחות בחלק מתהליך הקנייה, כמעט פי שלושה מהשיעור שנמדד לפני כשנה וחצי. 19 אחוזים נעזרים בה בקביעות כשהם מחליטים מה לקנות, ובקרבם 70 אחוזים רוכשים בסוף את המוצר שהמערכת המליצה עליו. המשמעות: כשמבקשים המלצה על מחשב, מכונת קפה או מלון, המערכת היא שבוחרת את רשימת האפשרויות שמגיעה אליכם.